Системы отопления дачных и загородных домов. Котлы, газовые колонки, водонагреватели - Ремонт, сервис, эксплуатация. Рекомендации по монтажу и установке.

Ремонт котлов        Запчасти для котлов

__________________________________________________________________________

 

Вопросы мастерам по ремонту электрокотлов Протерм Скат


Вопрос: У меня котел Протерм Скат 14 кВт электрический 3-х фазный (380 вольт). Вопрос в следующем: Прошлую зиму котел работал без нареканий, но зима благо была не холодная. Но в этот сезон происходит что то не понятное. При давлении воды в системе на обратке 1.5-1.7, но температура не подымается до заданной. Дом потихоньку стал остывать. В чем может быть проблема и как исправить?

Ответ: не хватает напряжения или на реле образовалса налет,а так-же возможен налет на тенах,возможно не роботает даже насколько тенов.

Вопрос: Построили загородный дом 150 кв.м., смонтировали систему отопления с теплыми полами, бойлером косвенного нагрева, опрессовывали без котла на 6 атм., держали больше суток, падение давления составило 0,2 атм (спецы сказали что это норма для такой системы), установили котел Протерм Скат (ставили и подключали ребята из фирмы с допусками по этому делу), все устраивает, даже в минус 28 в доме тепло и горячая вода из крана бежит, правда это на 8 или 9 кВт. Но вот проблема. Давление в системе само по себе потихоньку падает (с 1,5-1,7 МПа до 0,4-0,6 МПа). Где-то раз в неделю-две приходится подкачивать, благо есть пресс. Один раз после отключения эл-ва (бывает такое) котел даже ошибку F22 выдал. При этом давление упало вообще до 0,3МПа (показания по манометру на обратке). При повышении температуры за бортом в доме соответственно тоже становится жарко, уменьшаем кол-во киловатт на котле например с 8 до 4. Через некоторое время (часов 5) падает давление в системе с 1,5 МПа до 0,5-0,7 МПа. Пытался восстановить давление увеличением мощности котла, давление в системе поднимается до 0,8-0,9 потом все равно падает до 0,7МПа. Подскажите, что делать?

Ответ: давление в системе отопления не должно падать, значит где то утечка, нужно смотреть. Если нет, то поставьте дополнительный расширительный бак на 12-20л. при нагревании вода расширяется а при остывании наоборот бак будет компенсировать перепад давления.

Вопрос: Кто-нибудь сталкивался со следующей проблемой-Протерм скат9 после летнего перерыва,не включается автоматически насос (при накаченном давлении), слышал, что может залипнуть и что делать? Посоветуйте?

Ответ: При первом пуске циркуляционного насоса, или после длительного перерыва его работы, необходимо вручную прокрутить вал электродвигателя, для снятия остаточного залипания сухих трущихся пар сальника.

Вопрос: Протерм скат 9 кВт - после включения питания никаких эффектов: табло не работает, котёл молчит. перевод в однофазный режим результатов не дал. напряжение на клеммнике ест и на входе пускателя есть. в чём прикол?

Ответ: Смотрите предохранитель на плате.

Вопрос: Электрический котел Protherm после установки поработал три дня и остановился с ошибкой F 20. По инструкции смотрел – что-то с термореле. Что делать, не сказано. Можете помочь советом?

Ответ: Сработала автоматическая защита при перегреве аппарата. Вывести оборудование из аварийной функции можно самостоятельно, хотя для эл.котлов этих моделей действия по разблокировке – работа сервисной службы. Попробуйте найти скрытую аварийную кнопку на термостате и нажмите на нее. Если это не поможет – понадобится диагностика котла.

Вопрос: Электрический котел Protherm Скат 18 K настроен на максимальный ночной режим работы, но за ночь давление падает с 1,8 бар до 0,6 – котел наутро не может включиться и пишет ошибку F22. Прошу помочь разобраться.

Ответ: Низкое давление в отопительном контуре может быть по причине протечек в системе отопления и неисправности расширительного бака в агрегате. Нужно смотреть герметичность узлов прибора. Возможны проблемы с баком, либо протечка теплоносителя по системе.

Вопрос: Электрокотел Протерм Скат на 12 кВт часто отключается, но ошибку не пишет. Котел 3-фазный, замеряли напряжение: на двух фазах по 6, а на третьей – ноль. Может это влиять?

Ответ: В данном случае явно проблемы с электрикой. Если две фазы есть, а третьей нет, то надо скорее это явление устранять, так как может сгореть плата. Возможные причины: в пакетнике отошел провод, в автомате плохие клеммы или дело в пускателе.

Вопрос: Электрокотел Скат 6кВт. Отработал не полный сезон. В системе теплоноситель. Недавно выбило автоматический выключатель. При включении автомата котел работает какое-то время, затем автомат снова выбивает.

Ответ: Возможно, вышли из строя тэны. Необходима диагностика аппарата.

Вопрос: Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема в эл.котле Скат 6 kw: котел запустили 3 года назад для обогрева бани и он работал идеально (хватало 1-2 kw), а в этом году мощность нагрева упала в несколько раз при этом подающее напряжение в норме и тены при включении поочередно нагревают воду до определенной температуры одинаково, т.е. все они рабочие, но что бы добиться такой же температуры как в прошлые годы, надо включить котел на полную мощность 6kw. Теплотехнические показатели бани не поменялись.

Ответ: Возможно, вышел из строя блок тэнов. Так же необходимо проверить грязевой фильтр.

Вопрос: При установке и запуске котла Скат 9 кв, он выдает ошибку f20. что делать в таком случае?

Ответ: Сработал температурный предохранитель.

Вопрос: Установлен электрокотел Протерм на 14 кВт. Сгорел один из предохранителей, расположенных по импульсным блоком питания, не могу разобраться какой номинал, подскажите, пожалуйста!

Ответ: Предохранитель на 80 мА.

Вопрос: при пуске нового котла Протерм Скат-6, и закачке воды в систему выдается ошибка F20 (срабатывание аварийного термостата), вода не нагревается и не включается насос. Как устранить неисправность самостоятельно, так как в радиусе 100 км нет сервисного центра.

Ответ: Рекомендуем проверить: воздух в теплообменнике котла; нет протока через аппарат; предохранитель на плате управления.

Вопрос: Protherm скат 18 квт светится сигнальная лампа (восклицательный знак) И HDO, горит зеленый диод работает циркуляционный насос, но ТЭНы не включает. пробовал сбросить ошибку нажимая кнопку которая находится внутри, сверху. вроде заработал но минут через 20 опять не включаются ТЭНы давление 1,5 МПа температура 35 град

Ответ: Ваш электрокотел выходит на перегрев. Причина - забит грязью грязевик на обратке в котел ( если такой был установлен при монтаже) или залипают контакты в реле на плате управления.

Вопрос: Электрокотел Protherm СКАТ 6 - 24 К. Несколько лет проработал нормально. Сейчас имеет место следующая картина: после включения ни батареи, ни трубы, исходящие из котла практически не нагреваются. Через несколько минут работы температура на термометре становится больше 90 градусов, и котел отключается. Насос (судя по звуку и вибрации) работает.

Ответ: Скорее всего, проблема с циркуляционным насосом. Но точно можно определить только при диагностике котла.

Вопрос: подскажите пожалуйста! Мы купили электро котёл Протерм скат 28,установили всё как по инструкции, давление 1,5 бара, включили на 380 вольт.котёл вообще не даёт ни каких признаков жизни, дисплей не светит, Что же это может быть?

Ответ: Дисплей не светится: перегорели предохранители на плате управления, нет связи между платой управления и платой дисплея (проверить шлейф).

Вопрос: Имею аппарат Скат 12К. Он отработал 6 лет. В настоящий момент постоянно подкапывает вода из переливного крана, идущего от аварийного клапана. Рабочее давление при этом от 0,9 до 2,5. Капает до полной остановки котла примерно через 5-6 часов. Знакомые эксплуатационники посоветовали сменить аварийный клапан и расширительный бак внутри котла? Дайте Ваш совет, как быть? Также не смог подтянуть накидную гайку гибкой подводки.

Ответ: Рекомендуется проверить рабочее давление в расширительном баке эл.котла. Если не удастся установить в баке необходимое давление, расширительный бак потребуется заменить.

Вопрос: Подскажите, при 3 фазах и напряжении на каждой фазе стабильно по 180 вольт (между фазами 305 вольт) какую мощность будет выдавать электрокотел Protherm Скат 12 кВт, включенный на ступень 7 кВт, подключенный по трем фазам. Плата управления подключена через стабилизатор. У него получается один тэн задействован только? Правильно ли считать по формуле P=UхU/R ? Или необходимо каждую фазу по отдельности считать, а потом складывать? На схеме нарисовано в каждом тэне по три резистора, по одному на каждую фазу. И что означает в инструкции номинальный ток 25 А
и максимальный ток 23 А?

Ответ: Там 2 трехэлементных ТЭН по 2.33 квт каждый элемент. Максимальный ток при полной нагрузке (на 1 фазе) - 23А, 25А - номинальная сила тока предохранителя.

Вопрос: Если отключить пробитый тен, работать будет эл. котел?

Ответ: Будет, у него там их 6 штук как минимум.

Вопрос: Есть ли у Протерм Скат выход "Ошибка". Или выход "недопустимое давление в системе"?

Ответ: F22 - низкое давление в СО (ниже 0,6).
F73 - короткое замыкание датчика давления.
F74 - повышенное напряжение (более 4в) на датчике давления.
Если электрический выход: сухие контакты, или открытый коллектор, то без идентификации ошибки.

Вопрос: Установлен электрический котел Протерм скат 6 квт. Расплавился провод в клемме, после этого начало мигать то просто F, то ошибка F20, потом вроде работает, потом все по новой и показывает то 0 кв, то 2, то 4. Клемму поменяли, провода зачистили, на красную кнопку нажимали, заводские настройки ставили, но ничего не поменялось. Приходили ремонтники посмотрели, прозвонили, ничего не поняли, сказали, вроде все работает, наверно дело в контакторе. Один знакомый электрик пришел, сказал наверно все таки в плате, поставил перемычки напрямую к тенам, пока так греемся. Только теперь стало чаще выдавать ошибку F20, потом 0 кв. и опять ошибка F20. Кто-нибудь сталкивался с чем-нибудь подобным? Неужели дело в плате? Она
вроде как работает. Кстати, до этого котел был на однофазке, теперь стоит на трехфазке, но провода видимо расплавились от плохого контакта. Сегодня выключили котел на весь день, вечером включили, вначале работал, как положено, набрав 30 градусов, опять стал выдавать ошибку F20. Кстати, ошибка выходит, когда загорается лампочка RE-13 (насос-пониженная скорость). Звонили знакомому, у него скат 9, у него она вообще не включается. Такой вопрос: она вообще должна включаться? Насос вроде работает, и прозванивали, и трубы вибрируют и на подаче и на обратке.

Ответ: Попробуйте поставить параметр d. 19, значение - 0, насос будет работать всегда на повышенной скорости.

Вопрос: Эл. котел Protherm Скат 12K-13, замкнутая система через гребенку, залит антифриз Thermagent-30 Eko объем около 28 л. радиаторы на двух этажах. После запуска системы прошло две недели все работало. Когда стравливал воздух, немного смутило, что при не большом сливе антифриза 100-150 мг давление падало на 0,5 бар, при выставленной температуре котла 60 градусов давление было 1 бар. И так, после отключения электричества на полдня, давление ушло на 0 (что проверил: расширительный бак - давление в норме 1,2, после долил систему антифриз до 1 бар, после чего котел заработал опять, стравил немного воздуха при температуре 60 давление поднялось на 2 бар.). Прошло 4 дня приехал, ситуация та же: давление 0 - опять
долил, система работает, обнаружил не большой подтек на гребенке с соединением, подтянул, но сама протечка не значительная возможно грам. 10 ушло. пока предположения, что это из-за воздуха в системе, и мысль поставить дополнительный расширительный бак литров на 30.

Ответ: У меня стоит дополнительный ГА на 24 л, так как объем системы около 270л. У вас наоборот стоит, т. е. в насос идет теплоноситель без очистки. Возможно расширительный бак не правильно качаете. Нужно полностью сливать теплоноситель с котла и только потом накачивать.

Вопрос: Неисправность котла Protherm Скат 12 квт, без доп. оборудования. Сегодня в связи с оттепелью снизил температуру с 45 до 40 градусов. Через некоторое время заметил ошибку F73. Нашел описание, что это замыкание датчика давления. Есть ли варианты по ремонту? И вообще, может, он живой, надо что-то еще смотреть?

Ответ: Сбросьте ошибку и проверьте, какое давление в СО. Проверьте давление воздуха в расширительный бак и подпитайте систему до необходимого давления. Снять-подключить разъем с датчика давления. Бак находится у задней стенки, вентиль сверху. Но перед накачкой расширительного бака нужно сливать воду с котла.

Вопрос: В эксплуатации электрокотел Протерм скат 14. Бойлер 200 литров. Когда ставлю температуру ГВС 50-60 градусов, котёл вообще не отключается. И одновременно работает ГВС и отопление, вижу по мигающей точке на дисплее котла. Соответственно завышается температура в доме. Разве при работе ГВС не должно отключаться отопление.

Ответ: Трехходовой клапан на бойлер переводится, смотрите его.

Вопрос: Неисправность электрокотла Скат 6 квт. Набирали воду в систему через насос, выбило предохранитель, и автомат в щитке теперь постоянно горит предохранитель, в чем может быть причина? Насос должен легко проворачиваться отверткой?

Ответ: Короткое замыкание ТЭНа.

Вопрос: Котел Протерм Скат 9 Квт (1 фазник), установили в прошлом году, к эксплуатации приступили только в этом. Работал по ночному тарифу с программатором для поддержания заданной температуры в загородном доме. Вчера ездил на дачу проинспектировать и с удивлением обнаружил, что аппарат не работает, попросту не горит приборная панель. Предохранители (на плате 2шт) проверил - вроде рабочие, тот который должен быть в шине, его там нет? Может он в другом месте, но я его не увидел.

Ответ: Попробуйте поставить новые предохранители.

Вопрос: Электрокотел Протерм скат 18 квт был подключен к 220 В, переделали на 380В, при подключение в эл. щитке перепутали провода. После этого выбило автомат, когда разобрались с проводами, котел не включается даже на 220. Замкнута одна фаза и ноль. Подскажите, что делать?

Ответ: Проверять с прибором.

Вопрос: Электрический котел Скат 9 работал исправно, понадобилось перевесить на другую стену, отсоединил, на следующий день подсоединил, никаких признаков жизни, табло не горит все молчит. Фаза ноль есть, доходит до контактора, а дальше молчок, только на верхнем коричневом проводе контактора есть фаза, предохранители на плате в норме! Подскажите, что за неполадка?

Ответ: Возможно, неисправна плата управления.

Вопрос: Установлен котел Протерм скат 18. Мощность в киловаттах могу поднять только до 8, дальше не идет, кто знает, в чем проблема?

Ответ: Сбросьте на заводские настройки, параметр d. 96 поставьте на 1 и ОК.

Вопрос: В эксплуатации электрокотел Protherm Скат 9. Установили его в октябре, поставили температуру на 35 градусов, решили в пустую не топить. Все это время котел мы не трогали, он работал, батареи были теплые, в доме плюс, неполадок не замечали. Когда устанавливали котел, мы купили провод не такой какой им был нужен, и установщики, подсоединив его, сказали, что это временный провод, что его надо заменить, иначе будет греться. Провод поменяли, аппарат включили на 80 градусов, через некоторое время выбило автомат. Мы его включили, пока работали в доме, в этот день ничего больше не вырубало. На ночь оставили котел греть дом на 80 градусов, пришли с утра - в доме холод, ночью видимо отключился опять автомат, и у нас в доме прихватило два радиатора. Аппарат включили, работает. К ночи отогрели немного воздух в доме "не прихваченными" радиаторами, масляными обогревателями, трубы грели феном. Как только заработали все радиаторы, давление уже было 0,8, и аппарат опять выключился. После включения выдал ошибку F22. Поняли, что нужно долить воды в СО и поднять давление. Воды долили (воздух с радиаторов стравили), давление установилось на 2,0, автомат заменили на новый. Оставили на ночь на 80 градусов. Котел ночь проработал, но теперь он не нагревается выше 60 градусов, несмотря на установку на 80 градусов. При этом работает на полную мощность. Хотя раньше нагревался на 80 градусов за непродолжительное время. Подскажите, что может быть?

Ответ: Лучше обратиться в сервисную организацию.

Вопрос: Неисправность котла Протерм Скат 14. Год отработал отлично все нормально было. Сейчас такой сбой - работает несколько часов, затем просто берет и перестает работать, индикация есть, все хорошо, но при этом комнатный термостат замкнут, на дисплее показывает, что нагрев не идет (справа точка не горит). Ошибок никаких нет. Контакты 1 и 2 на колодке К8 при этом замкнуты, прозваниваются тестером. Даже не хочет бойлер нагревать. Подключен БКН и датчик наружной температуры. Если его выключить на пару минут (в щитке обесточить), потом включить вроде начинает работать, но где то минуту, потом опять отключается. Просто перестает думать, что надо греть воду - исчезает точка справа (как будто нет команды на нагрев, хотя
команда есть, я уже контакты замкнул). Выключил 2-ой раз - после этого завелся, греет. Теплоноситель выставлен на 70 градусов сейчас, давление в норме, клапан 3-х ходовой ездит туда сюда, не понимаю, в чем может быть дело. Неужели плату менять?

Ответ: Нужно скинуть настройки к заводским и снова настроить.


_______________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера     Протерм Скат     Протерм Медведь     Протерм Гепард     Эван
Аристон Эгис     Теплодар Купер     Атем Житомир     Нева Люкс     Ардерия     Нова
Термона     Иммергаз     Электролюкс     Конорд     Лемакс     Галан     Мора     Атон

_______________________________________________________________________________

Модели котлов    Советы по ремонту котлов    Коды ошибок    Сервисные инструкции

_______________________________________________________________________________

Монтаж и эксплуатация газовых котлов Бош 6000

Управление и обслуживание котлами Vaillant Turbotec / Atmotec

Обзор газовых котлов Житомир-3 Атем

Монтаж системы отопления частного дома

Котлы Данко, Росс и Dani - Ответы специалистов на вопросы пользователей

Рекомендации по монтажу настенных газовых котлов Навьен

Обзор твердотопливного котла Купер ОК-15 Теплодар

Неисправности и ошибки котлов Ферроли

Сборочные элементы, монтаж и подключение электрокотла Скат Protherm

Обзор отопительных котлов Дон КСТ-16

Ремонт и сервис котлов Вайлант - ответы экспертов

Обзор газового котла КСГ Очаг

Обзор отопительного котла Купер ОК-20 Теплодар

Комплектация и компоненты электрического котла Протерм Скат

Подключение и ввод в работу котла Будерус Логомакс U072

Ответы специалистов по неисправностям котлов Китурами

Советы мастеров по обслуживанию котлов Навьен

Обслуживание компонентов газового котла Navien Deluxe

Подключение котла Аристон Egis Plus 24 ff к рабочим системам