Вопросы по эксплуатации и ремонту котлов De Dietrich

__________________________________________________________________________

Вопросы по эксплуатации и ремонту котлов De Dietrich

Котел De Dietrich перестал нагревать воду, а отопление работает. Пробовал отключать отопление, но воду не греет. Начинает работать и отключается, затем включается, а вода холодная. В чем проблема?

Если прибор двухконтурный, то проблема, скорее всего, связана с неисправностью датчика температуры ГВС или датчика протока.

Расскажите, пожалуйста, какие сервисные операции рекомендуется производить в целях замены сжиженного газа на природный?

Сначала необходимо заменить форсунки основной горелки. Затем поменять напряжение модуляторного питания. По окончании провести настройку параметра минимального и максимального давления.

Провел пуск котла Де Дитрих в октябре того года. Где-то через несколько месяцев прибор вдруг стал шуметь. Поясните, почему он шумит?

Предположительно, имеется накипь в теплообменнике. Если вода имеет жесткость, то со временем в радиаторе на стенке труб откладывается известковый налет.

Я использую напольный газовый котел De Dietrich DTG. До вчерашнего утра трудился без вопросов. Но нынче с ним произошла проблема. Прибор не отключается. Помогите, пожалуйста, что за неполадка?

Видимо, температурный регулятор вышел из строя. Продиагностируйте соединительные провода на него. Вероятно, оторвался или закислился проводок. Требуется отчистить его и восстановить контактную группу.

Можно ли при переходе с централизованного отопления на автономное оставить старые радиаторы?

Централизованное отопление представляет собой открытую систему. Так как в нее попадает воздух, все элементы в значительной степени подвергаются коррозии. Если пользователь захочет оставить старые чугунные радиаторы, то их нужно будет тщательно промыть. Но эта процедура не дает полной гарантии, что их внутренняя поверхность будет чистой. Котлы рассчитаны на работу в закрытых системах, поэтому они очень требовательны к качеству теплоносителя. Грязь со старых батарей, попав в такое оборудование, может вывести его из строя. При покупке агрегата рекомендуется установить новые радиаторы и трубы.

Не удаётся запустить котёл De dietrich dtg x 30 n. После включения появляется пламя на запальной горелке, после 1 минуты программный блок переходит в блокировку. Нажимаю сброс программного блока, и все повторяется. Проделал циклов 20, результата никакого. Агрегат новый.

Вилку в розетке разверните на 180 градусов.

Котёл DTG-230 с управлением Diematic 3 GL27. Подключено два контура - один с клапаном, второй прямой. Не устраивает работа прямого контура. К нему подключёно через 10 метровую подземную трассу небольшое здание с обычными радиаторами. Выносной блок с градусником стоит в центре здания (вдали от окон и радиаторов). Запрограммирован греть до 21 градуса днём и 20 ночью. Вместо этого агрегат там держит 26-30 градусов, ниже 25 не опускается. Такая неполадка началась неделю назад после серии отключений электричества в посёлке и остыванием помещений. Котёл подключён к ИБП и от скачков напряжения защищён. Несколько дней я ждал, что как-то сбалансируется, но лучше не становится. Температура в
основном доме, там, где контур с клапаном - нормальная. Что с этим делать, на что обратить внимание, что проверить? Пока не удается разобраться. Проверили все фильтры, воздух в радиаторах и насосе. Вроде все нормально, но тепло не идет. Есть подозрение на потерю мощности насоса. Просто больше уже ничего не осталось, что бы могло неправильно функционировать. Он кажется нормальным - крыльчатка поворачивается
свободно, при включении вибрирует, но кто его знает. Вопрос: стоит циркуляционный насос Wilo RS25/6-3 P максимально 93Вт. Точно такой же модели я не нашел. На что его можно заменить, чтобы было не хуже по характеристикам?

Вило Стар РС 25/6 или Грюндфос 25-60. Лёгкость вращения крыльчатки как проверяли? Откручивали центральный винт или голову насоса? Если центральный винт, то попробуйте снять голову циркуляционного насоса с улитки. Крыльчатка может быть сорвана, если так, то насос на замену.

Установлен напольный газовый котел De Dietrich DTG 330. Управление температурой на двух модулях: 1-отопление, 2-ГВС (МВ-3, кажется). При регуляторе отопления на "0" и регуляторе ГВС (нагрев бойлера) на 45-50 градусов приоритета ГВС нет. Агрегат запустил в 2008 году. Обслуживания за всё это время не было. Только три недели назад его просто почистили от пыли (накоплений) вместе с бойлером (выпадение железа из скважинной воды). Подпитка водой из скважины. На тёплый пол, на радиаторы и на ГВС стоят циркуляционные насосы Грюндфос. Настройки не менялись. Две недели назад начались самопроизвольные выключения агрегата без видимых (объяснимых) причин. В прошлое воскресенье полночи бегал включать и
потом всю неделю и батареи горячие (режим "0") и ГВС. Сегодня ночью всё повторилось, и сейчас только поджигаю фитиль и он, загудев, отключается через 5-10 минут. И если раньше розжиг и запуск котла при аварийном срабатывании (падало давление воды в системе) не было проблемой, то сейчас даже запустить проблема, да и вырубается быстро. В чём может быть неисправность?

Если гаснут и основная, и запальные горелки, то возможные варианты: термопара повреждена. Термопара нормальная, но смещена в запальной горелке, т.е. плохо попадает в пламя. Плохой контакт между термопарой и электроцепью. Аппарат уходит в перегрев из-за плохой циркуляции (желательно знать, какая температура на нем в момент отключения). Проблемы с дымоходом (плохая тяга). Есть у меня такое подозрение, что при чистке с частичной разборкой горелки задели или сместили термопару. Если агрегат включается на подогрев бойлера, а потом переключается на отопление, то блок рабочий.

Возникла следующая проблема. Газовый котел Де Дитрих не всегда включается после включения термостата. При этом загорается красная (вторая) лампа, которая горит постоянно и четвертая (последняя), которая мигает. Длится это действие минут 15-20, после чего он начинает работать. После осмотра мастером из сервисного центра, было предложено поменять датчик, который сзади агрегата крепится и имеет две гибкие
трубки. Поменяли, только это ничего не изменило. Прошу совета у вас. Может еще что-то можно проверить?

Нужно проверить, что после замыкания термостата происходит попытка розжига котла. Если такая ошибка возникает не во время его запуска, то это похоже на ожидание остывания агрегата ниже температуры, заданной ручкой регулировки температуры. Проверить заданное значение, значение температуры на термоманометре, датчик температуры (контур отопления), который находится на подающей линии. Проверить сопротивление датчика при разных температурах.

Газовый напольный чугунный котел De Dietrich gt 225 стал слабо греть воду. На нем показана температура теплоносителя 70 градусов, а на выходе всего 30. Что надо делать в таком случае?

Похоже, что забит фильтр-грязевик, надо его проверить и прочистить. Если это не даст результатов, то следует выяснить, что мешает нормальной циркуляции воды – проверить насос, например.

Настенный газовый котел De Dietrich Zena MS 24. Пытался недавно запустить отопление, но не получилось. Ошибка Е10. Почитал в инструкции, что возможно не хватает давления в системе отопления. И давление на манометре действительно 0. И меня такое давление смущает, ведь оно должно быть хоть какое-то? Обнаружил, что общий кран водоснабжения в квартире был перекрыт. Я открыл его, и стал открывать черный вентиль на котле. Делал это медленно, как написано в инструкции, чтобы обеспечить стравливание воздуха. В результате, вода где-то в районе ближайшей батареи пожурчала около 1-й минуты и после этого любые звуки пропали, колесо на счётчике воды перестало крутиться. Давление на манометре как было на 0 так и осталось. У меня есть версия, что ещё в батареях скопился воздух, и система поэтому не заполнилась (у меня с собой не оказалось ничего подходящего, чтобы повернуть клапаны на батареях и стравить с них воздух). Но смущает, почему давление всё же 0! Ведь даже с воздухом внутри давление должно было хоть немного вырасти? На экране агрегата так и высвечивается ошибка Е10, а так же значок нехватки воды и
восклицательный знак в треугольнике, означающий по инструкции общую неисправность. В общем, очень прошу совета, в чём может быть проблема? Достаточно ли повторить ту же самую процедуру с открыванием черного вентиля на агрегате совместно со стравливанием воздуха из батарей? Или там проблема в чём то другом? И в инструкции не очень видно на их схемах, какой именно вентиль надо крутить. Я пробовал синий
кран, который напоминает вентиль. Он выдвигается, но, повернуть его так и не удалось. С силой это делать я побоялся.

Надо синий. Черный, что Вы показали, при этом должен быть открыт (из крана с горячей водой в умывальнике, течет вода).

Модель котла De dietrich dtg x 23 n. Он приобретался около 3-х лет назад. Есть проблема: агрегат включается, затем сразу выключается. Температура воды на выходе не успевает нагреться до заданной, нагревается только до 40 градусов максимум. Можете подсказать, в чем проблема? Может быть, сталкивались уже с такой ситуацией? Электроды чистились, тяга есть, стабилизатор напряжения установлен, полярность на входе меняли. Агрегат уже не на гарантии, вызов сервисного инженера дорогой. Как можно проверить самостоятельно, что вышло из строя?

Вы почти все возможные проблемы описали, можно еще добавить наличие заземления. Надо стоя у котла взять в руки мультиметр и проверить, что его отключает. Срабатывание датчика опрокидывания тяги. Отсутствие тока на электроде контроля пламени (ионизации). Отсутствие заземления. Напряжение электросети.

Неисправность котла De Dietrich MS 24 MI FF. Проблема в выключении горелки при установке 100% мощности, что по ГВС, что по отоплению. Но если открыть камеру сгорания (т.е. дать приток воздуха не из трубы), то он всё отрабатывает нормально. Что проверено: давление газа (пока не U колену, но точно не высокое, т. к. плавное закрытие газового крана останавливает агрегат в самом конце), приточно-вытяжная труба (была не одета на выходе турбины, одета, но ситуация не изменилась). При закрытой камере - труба холодная, что говорит о приходе воздуха (при открытой камере - труба горячая, т. к. нет тяги). Турбина работает - на улице из внутренней трубы очень мощный поток. Прессостат давления работает, пережимаю трубку, и котёл уходит в ошибку. Датчики температуры, я так понимаю, тоже в порядке, иначе открытие камеры сгорания не решало бы проблему. Если ставлю на всё 50% мощности, то аппарат при закрытой камере работает штатно. Думал, идёт перегрев теплоносителя, однако при ГВС на табло температура при максимальном напоре 32 градуса при заданных 50. То же самое и с отоплением. Что это может быть?

Смотрите теплообменник. Возможно, поток газов не проходит полностью через теплообменник, и часть идет мимо датчика по тяге.

Возник вопрос по монтажу котла Де Дитрих. Согласно идущим в комплекте документам, на схеме модели MS 24 FF (одноконтурный) отсутствует кран для заполнения системы. Т.е. согласно схеме вход горячей (холодной) воды G1/2. На схеме идет шаровый кран - вход в котел - разветвитель. Может ли быть такое, что кран для заполнения системы не указан на схеме? Может ли он отсутствовать в агрегате? Если может, то заполнение
системы происходит от открытия шарового крана на подаче холодной воды?

Кран для заполнения системы указан ниже линии байпаса. В этой модели его нет - это дополнительное оборудование. Да, можно использовать обычный шаровой кран.

Установил двухконтурный газовый котел MS 24 MI. Бывают перебои с электричеством. На какое время примерно хватит ИБП? А если вместо штатного аккумулятора подсоединить автомобильный? Тестировал на отключение, но надолго хватало.

Время зависит от ёмкости (мощности) батарей ИБП. Чем больше ёмкость, тем больше время. ИБП лучше брать тот, который предназначен для сложной бытовой техники, чтобы на выходе была чистая синусоида 220 В/50 Гц.

Подскажите, какие модели котлов Де Дитрих ремонтируют и обслуживают на территории РФ?

Специализированные центы производят ремонт котлов следующих моделей: Напольные - DTG 230, 330, 136; DTG X 36 N, X 30 N, S 110 K. Напольные чугунные - GT 120, 123, 125; GT 220, 226, 337. Настенные - De Dietrich MS 24 mi ff, 24 bic ff; Zena MS 24 ff, Zena plus msl 31 ff; Naneo pmc m 24 plus; WHE 24 m, 2.24 FF, 28 mi. Настенные конденсационные - MCA innovens pro 35, 45, 65, 90, 115.

По какой схеме осуществляется ремонт котлов Dе Diеtrich?

1) Выезд на объект, проведение диагностики оборудования, выявление поломок. 2) Расчет предварительной стоимости работ и согласование суммы. 3) Производство ремонтных мероприятий, обязательное контрольное тестирование агрегата. 4) Предоставление официального гарантийного документа на осуществленные ремонтные работы и на использованные в ходе их проведения материалы.

Перечислите, пожалуйста, основные причины выхода из строя газовых котлов Де Дитрих.

Можно выделить следующие причины: неправильная эксплуатация агрегата; износ запчастей, своевременно не замененных новыми деталями; неполадки электросети, ведущие к поломке датчиков, термопар, электронных плат автоматики; отсутствие регулярно проводимого техобслуживания.

Подскажите, пожалуйста, минимальное и максимальное давление на газовом клапане котла De Dietrich WHE 2.24 FF?

Для природного газа: 1,3 и 11,1 мбар.

Установлен настенный газовый котел de dietrich whe 2.24. Нет подачи горячей воды, она теплая и буквально идет 2-3 секунды, и потом начинает литься холодная. Температура доходит до 90 градусов при включении воды, и отключает горелку. Подскажите, пожалуйста, как можно устранить эту проблему?

Желательно вызывать специалиста, чтобы он проверил работу агрегата и его компонентов (датчика расхода, турбинка, фильтр на входе холодной воды). Возможно, что дело в приводе переключающего трёхходового клапана.

Настенному конденсационному газовому котлу De Dietrich Naneo PMC 24 MI с открытой камерой (дымоходный) пять месяцев. Первая зима, и вот недавно заметил, что при розжиге пьеза трещит. Газ подается - слышно отчетливо. Иногда нормально, а иногда как бахнет, и кажется, что и котел разорвет. Что это может быть? Всю зиму такого не замечал, только когда начало теплеть на улице. Кстати заметил, что в основном происходит
такое, когда на агрегате температура 33-37 градусов стоит (до 40). Снял крышку камеры сгорания, протер горелки зубной щеткой, пьезу тряпочкой, немного вроде лучше. Реже, но все равно хлопает.

Проверить расположение электрода розжига по отношению к горелке. При необходимости подогнуть или заменить его. Проверить настройку газового клапана (минимальная и максимальная мощность). Удалить диафрагму из колена после газового клапана, если входное давление газа ниже 17 мбар. Проверить положение электрода (зазор 3 мм). Давление для минимальной мощности (мбар) - 2.4. Давление газа для номинальной мощности (мбар) - 13.8.

В эксплуатации котел De Dietrich Innovens pro MCA 45. Он стал периодически отключаться (с интервалом в несколько дней). При этом индикатор 1 мигает, индикатор 4 горит, индикаторы 2 и 3 погашены. Насос не работает. Агрегат перезапускается кнопкой "сброс" и после этого работает нормально до следующего отключения.

Такое явление можно наблюдать в том случае, когда есть запрос на отопление (например, заданное значение температуры 40 градусов), но температура воды в аппарате гораздо выше этого значения (например, 60 градусов).

В работе котел WHE 2.24 FF, который установлен в 2009 г. В последние несколько месяцев почти постоянно просыпаясь утром обнаруживал, что отопление не работает (в квартире холодно). Ручка котлового термостата установлена на середину. Давление 1,7 Bar. Индикаторные лампочки на панели выдавали следующее: Индикатор Вкл./Выкл. - быстрое мигание. Индикатор отсутствия пламени или размыкания термостата – погашен. Индикатор наличия пламени или включения режима "трубочист" – погашен. Индикатор работы "отопления" или "ГВС" - светится зелёным. После Вкл./Выкл. агрегат начинает работать весь день до следующей ночи. В чём проблема? На значение температуры во время этого состояния не обратил внимания (в следующий раз погляжу). Комнатный термостат только собираюсь. Вентиляция не коаксиальная.

Данная ошибка похожа на ошибку связи. Проверьте правильность электрического подключения аппарата, а также наличие диэлектрической вставки на газопроводе.

Расскажите, пожалуйста, алгоритм работы котла с данной функцией в летнем и зимнем режиме. При включении его в сеть. При работе в летнем режиме, если не открывать кран водоразбора ГВС в течении, например, 4-х часов?

За эту функцию отвечает параметр F03. Если нет запроса на отопление (летний режим работы или разомкнуты контакты комнатного термостата в зимнем режиме работы), то можно подогревать первичный контур пластинчатого теплообменника: F03 = 13 (Предварительный подогрев 24 часа): 40 минут после последнего подогрева или 40 минут после запроса на ГВС, постоянно в течение суток. F03 = 14 (Предварительный подогрев 1 час): 20 минут после запроса на ГВС, в течение 1 часа. Температура прибора - Заданное значение температуры горячей санитарно-технической воды 13 K.

Настенному котлу Де Дитрих полгода, снял один радиатор, так как дома ремонт. Поставил назад радиатор, но, при попытке добавить воду открытием синего краника на нем для наполнения системы, вода в агрегат не поступает. До него самого вода поступает. Фильтры грубой и тонкой очистки воды стоят до агрегата. В чем может быть причина?

Вариантов много - начиная от низкого давления в водопроводе до неисправности самого крана подпитки.

Можно ли использовать двухконтурный котел De Dietrich mi 24 ff без смесительного узла на прямую к контурам ВТП и радиаторам с температурой подачи 35-45 градусов? Не будет это плохо сказываться на работе, теплообменниках и т. п.

Эта модель рассчитана и на работу с температурой в подачи - максимум 45 градусов. В настройках параметров есть соответствующая настройка, которая ограничивает максимальную температуру агрегата. Можно выбрать 85 градусов, можно выставить 45С.

При попытке розжига котел MS 24 MI (не всегда, но один из десяти раз, причем чаще, когда стоит от 30 до 40 градусов) перезагружается. Температура как обычно доходит до нижней дельты, слышен щелчок клапана, и в этот момент дисплей гаснет, и аппарат перезапускается. Как правило, второй раз уже зажигается, возможно, это в момент подачи питания на пьезу.

Скорее всего, подозрения на плату или на электрод розжига. Хорошо бы проверить входное напряжение в момент такого розжига с перезагрузкой.

В эксплуатации конденсационный котел De Dietrich Innovens pro MCA 90. Повышенный гул (свист) со стороны вентилятора при наборе максимальной мощности. Срок эксплуатации два месяца, природный газ, коаксиальный дымоход. Что за причина как ее устранить?

Вызвать АСЦ, чтобы продиагностировать работу вентилятора. Как вариант - проверить коаксиальный дымоход.

Подскажите, пожалуйста, как на настенном котле MCA PRO 65 обойтись без датчика уличной температуры. Он постоянно показывает ошибку, а категорически не хочется ставить датчик из-за чистовой отделки.

Перевести агрегат в ручной режим работы или установить беспроводный датчик наружной температуры (доп. оборудование).

Двухконтурный котел марки De Dietrich MS 24 MI FF. При отборе ГВС поднимается давление на 0,4 bar от выставленного 1,5 bar на манометре системы обогрева. При прекращении отбора давление восстанавливается. Это нормальная работа? Два раза в сутки падает давление на "0". Причину искали -
протечек вода в системе нет. Могут ли быть связаны эти моменты между собой? В чем может быть причина не корректной работы агрегата?

Проверить давление в расширительном баке (аппарат должен быть полностью слит). Оценить объём воды в системе и соотнести его с объёмом встроенного расширительного бака.

Суть проблемы - котел whe 2.24 ff работал два года без существенных сбоев. Три дня назад перестал работать и выдал ошибку. Горит красным перечеркнутый фитиль или огонь, и быстро моргает индикатор батарея-радиатор (четвертая лампа). Давление в системе 2 атм. Сброс не помог. До этого два года агрегат работал почти без сбоев.

Это ошибка дифференциального реле давления воздуха. Проверить реле давления и пластиковые трубки, ведущие к нему. Снять реле, снять трубки. Трубки продуть. Реле проверить тестером на замкнуто-разомкнуто. Реле должно замыкаться после включения вентилятора автоматикой. Постоянное замкнутое реле - это тоже нештатная ситуация.

Модель MS 24 mi ff. Непонятно почему в режиме только ГВС, сейчас уже лето почти, агрегат время от времени включается, и я вижу, как работает газовый счетчик.

В этой модели есть функция периодического подогрева первичного контура пластинчатого теплообменника для ГВС. Т.е. там запасается определенное количество тепла, чтобы при открывании крана горячей воды сразу могла подогреваться протекающая вода. Если вам не нравится работа данной функции, то её можно отключить.

Котел стал выключаться при включении только горячей воды. Включаешь отопление – работает. Летом жарковато будет. Не подскажете, что делать?

Если аппарат по датчику протока не "видит" расход воды, то проверить датчик протока, прочистить фильтр на входе холодной воды в гидроблоке.

Котел Dietrich 2.24 WHE. После запуска он проработал в нормальном режиме, обогрев и горячая вода - все работало. После более долгой работы ГВС (примерно 20-25 минут) перестал запускаться, искра на запальных электродах очень слабая или совсем отсутствует. Агрегат пытается зажечь форсунки, после чего он или бахает и зажигается, или загорается индикатор отсутствия пламени или размыкания термостата. Искры на запальных электродах нет. Когда отключаешь его от питания на несколько часов, он работает нормально, а через 20-25 минут опять происходит то же самое. Поставили новую плату управления, причина не устранились. Подскажите что делать?

Проверьте датчик опрокидывания тяги.