Устранение неисправностей при эксплуатации водонагревателей Garanterm

__________________________________________________________________________

Устранение неисправностей при эксплуатации водонагревателей Garanterm

У нас электрический водонагреватель Гарантерм 80 литров. Поставили УЗО. Пользовались им, все было хорошо. Вчера УЗО само отключилось. Сняли прибор, достали тэны (один недавно был поменян). Тэны в нормальном состоянии. Вешаем назад. Включаем розетку (кнопки включения на агрегата выключены). УЗО тут же отключается. В эту же розетку включаем чайник, все нормально. Думаем причина в водонагревателе, но какая? Посоветуйте, в чем может быть причина?

УЗО, обычно, отключается в 3 случаях: Тэн пробивает на корпус. Какая-то часть схемы пробивает на корпус (это происходит очень редко). Неисправно само УЗО (редкий случай). Как выяснить, что не работает. Что бы узнать, не глючит ли само УЗО, надо отключить 2 фастона от термозащиты. После того, как отключили, можно воткнуть вилку в розетку. Если УЗО в это время сработало, то надо менять именно его (оно сбоит). Если УЗО не сработало, то дальше надо вынуть вилку из розетки, одеваем фастоны на термозащиту, снять фастоны с тэнов (то есть обесточить их), и опять включить вилку в розетку. Если УЗО опять не сработало, то вынимаем вилку из розетки, и начинаем надевать фастоны сначала на один тэн (и включить вилку в розетку), а потом на другой тэн. Либо “прозвонить” тэн на корпус.

У меня нагреватель Garanterm ER 80 V, в эксплуатации два года. История такова – начала срабатывать защита на включение тэна на 1,3. Открыл контактную группу, снизу увидел конденсат, ну такое бывает, когда холодная вода очень холодна. Протер, просушил феном, поджал контакты. Все заработало, нагрел двумя тэнами до нормального отключения, но через несколько часов начала снова срабатывать защита, но уже на тэн 0,7. Ничего не могу понять, прозвонка системы ничего не дает. Включаю тэн 1,3 – все нормально, как только подключаю 0,7, все гаснет. До просушки все было наоборот. Подскажите, может было, что-то подобное?

Все указывает на тэн. Я порекомендовал бы прочистить бак и прозвонить тэны на корпус на самом большом пределе измерения тестера. Обычно тестер утечку показывает где-то около 600 кОм. Просто Вы могли перепутать подсоединение проводов, но пробой на корпус тэна остался. На ножках тэна не видно беловатого солянистого отложения? Хотя, это может быть неисправен автомат отключающий электричество.

Модель Garanterm GTR 50. После длительного неиспользования, значительно уменьшилось давление горячей воды (давление холодной воды на подаче нормальное). Горячая вода течет практически маленькой струйкой. В чем может быть причина? Засор или обратный клапан?

Скорее всего, засор. Но что бы понять, где он находится, нужно отсоединять и смотреть. Я бы сделал так: перекрыл поступление холодной воды в водонагреватель, слил остатки горячей воды с помощью ближайшего крана, открутил бы гайку с патрубка горячей воды и отсоединил подводку. После этого кратковременно подал холодную воду в водонагреватель. Исходя из результата, стал бы искать место засора – если напор из горячего патрубка хороший, стал бы искать засор в районе крана, если плохой, то пришлось бы поставить подводку на место и открутил бы подводку с холодной воды сначала до клапана (с кратковременным включением холодной воды), а потом после.

У нас бойлер Garanterm GTN 50 V. При любом положении термостата, греет до кипятка. Меняли оба терморегулятора. В чем может быть проблема?

Дистанционно сложно определить проблему, возможно, причина в температурном датчике, но не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте. Рекомендуется вызвать мастера.

После года простоя при первом включении накопительного водонагревателя Гарантерм 80 литров сильно перегрел воду, лился кипяток с паром (регулятор был выставлен на среднее значение). После этого при подключении к розетке начала тускло светиться лампочка на клавише 1,3кВт. Клавиши при включении светятся ярко. Отсырела электроника? Прибор в эксплуатации 2 года.

Исходя из Вашего описания, можно сделать вывод, что не сработал терморегулятор (не отключил на заданной температуре), а так же защитный термостат (экстренно не выключил прибор при превышении температуры больше 90 градусов). Все это очень похоже на то, что тэн, в котором находятся датчики терморегулятора и термозащиты, покрылся накипью. Поэтому термостаты и не сработали. В Вашем случае сначала нужно
почистить тэн от накипи. Если на тэне нет накипи, я бы посоветовал сразу купить терморегулятор, термозащиту, кнопку и поставить все это.

Электрический водонагреватель Garanterm GTN 80 V не греет воду, не загораются кнопки включения ТЭНов. Прочитал, что возможно сработала термозащита. Открыл крышку, нашел кнопку, но нажать ее никак не получается (кнопка торчит примерно на 3-4 мм). Подскажите, насколько она выступает, когда срабатывает термозащита? И какое усилие надо предпринять, чтобы нажать эту кнопку? Аппарат использую постоянно всего 2 недели.

То, что кнопка термозащиты выступает на 3-4 мм, это значит, что она сработала. Надо на неё просто нажать, и она с щелчком утопится и зафиксируется. Она должна быть утоплена, т.е. быть вровень с пластиковым корпусом. Если этого не происходит, а колба термозащиты (она находится в тэне и её оттуда надо вынуть) холодная, то надо менять блок.

Капает с обратного клапана бойлера Гарантерм на 50 литров. Что можно сделать?

Если капает с носика обратного клапана, то это так и должно быть. Обратный клапан призван стравливать лишнее давление. Выхода два: поставить редуктор на холодную воду, или насадить на носик обратного клапана резиновый (силиконовый) шланг, а его второй конец завести в канализацию.

Подскажите, пожалуйста, по модели Garanterm GTN 30 V. После замены тэнов он стал часто включаться, каждые 3-5 мин. Терморегулятор что ли неисправен?

Чтобы точно сказать, надо посмотреть бойлер, причина может быть в терморегуляторе, может новые ТЭНы не совсем подошли, также при осмотре могут быть выявлены и другие неисправности. Рекомендуется вызвать мастера.

При установке накопительного водонагревателя Гарантерм (100 литров) во время затяжки провернулся на пол оборота патрубок горячей воды. Течи не образовалось. Это не приведет в дальнейшем к повышенному риску возникновения течи?

Чтобы убедится, что течи не будет, надо снять бак и посмотреть, что случилось. Иначе есть риск возникновения течи, т.к. бак при нагреве находится под давлением.

У меня такой вопрос, сегодня поменял тэны на ЭВН Garanterm ER 50 V. После нагрели воду примерно до 45 градусов, но после слива 20 литров, пошла еле теплая вода. Раньше до этого купались в кабине в течение часа, и вода была горячей. Также еще вопрос - старые тэны отработали 4 года, накипи на них нет, но они темно-красного цвета (сгорел ТЭН на 1.3 квт), анода на нем не было – он растворился.

А Вы на каком режиме нагрева использовали прибор? Если были задействованы все 2 тэна (об этом сигнализируют 2 горящих кнопки на выключателе), то попробуйте выставить терморегулятором большую температуру воды. Странно, что при установленных 45 градусах, Вы раньше купались в кабине в течение часа, и вода была горячей. Скорее всего, выставлено было гораздо больше, либо до ремонта напор горячей воды был маленьким (где-то был засор), а сейчас, после промывки, напор стал больше, соответственно и расход воды возрос.

Помогите, пожалуйста, с такой проблемой, установил Гарантерм на 30 литров, он сначала грел нормально, но потом стал биться током. И греет только на пару делений, вода течет только теплая, при этом регулятор поставлен на максимум. Что это может быть, тэн или регулятор?

Скорее всего, тэн. Для начала Вам надо проверить тэн на утечку на корпус. Заодно таким же способом можно прозвонить термостат – один щуп на длинную трубку термостата, а второй щуп на любой из двух контактов идущих на тэн, а потом на второй. Если есть утечка, нужно поменять вышедший из строя элемент.

Помогите, пожалуйста, понять, что не так с моим накопительным водонагревателем Гарантерм 50 литров. Затрудняюсь определить что за модель, похож на серию RONDO 50л., но без датчика отображающего температуру воды, а трубы холодной и горячей воды разнесены по краям бака. Добавлю еще один момент в описание этого устройства. Справа стоит обратный клапан, но над ним труба, которая помечена красным пластиковым кольцом. Слева, где вроде должна выходить горячая вода, труба помечена синим пластиковым кольцом. Проблема следующая: После того, как вода нагрета (2 – 3 часа в режиме ТЭН 700 + 1.3 кВт), начинаем сливать горячую воду и через пару минут она становится холодной. Если перекрыть подачу холодной воды в прибор, то вода снова станет горячей. В чем может быть проблема? Я уж думаю, может перепутали подачу холодной и горячей воды (справа холодная, слева горячая у нас), но обратный клапан был установлен справа изготовителем, впрочем как и кольца маркировки труб (красное и синее). И можно ли в качестве эксперимента поменять местами подвод холодной и вывод горячей воды?

Сначала слейте из водонагревателя воду. После этого, сделайте так: обратный клапан поставьте справа (там где должно быть синее кольцо), закрутив его на 3-4 оборота, и подключите к нему трубу холодной воды, а трубу горячей воды подсоедините к патрубку слева. После этого наполните прибор водой: то есть откройте ближайший кран горячей воды, подсоединенный к нему, откройте поступление холодной воды. Сначала из
крана вытечет немного воды, потом пойдет воздух, вытесняемый из бака поступающей холодной водой. Через некоторое время из крана польётся холодная вода. Кран нужно перекрыть и включить бойлер на нагрев.

У меня такой вопрос по электрическому водонагревателю Garanterm ER 50V. Недавно заметила, что перестала гореть одна кнопка мощности нагрева тэна (так которая мощнее), а потом и вторая, и воду совсем не греет. В чем может быть проблема? Разобрали эту панель, где кнопки, вроде все цело, но только с помощью индикатора проверила, поступает ли ток туда, а индикатор не загорелся (должен ли он вообще там загораться?). Розетки все рабочие.

Если тестера нет, то надо отслеживать ток индикаторной отверткой, начиная до терморегулятора. Если индикатор не загорается, переверните вилку в розетке, и он должен загореться на коричневом проводе. Потом с него, по белому проводу, на выключатель, на выключателе белый провод раздваивается, и подает ток на центральные ножки выключателя (красный и желтый провода), а уже оттуда прямиком на тэны.

Подскажите по установке бойлера Гарантерм на 100 литров. Хотя нагреватель вертикальный, в паспорте обнаружил картинку с горизонтальной установкой (горячая труба сверху). Можно ли так установить, или это для другой модели?

В паспорте, обычно, есть описание для разных моделей одного и того же семейства. В Вашем случае, буква V (vertical) в окончании модели, указывает на то, что установка вертикальная. Если бы была в окончании буква H (horizontal), тогда установка горизонтальная.

Модель водонагревателя GTR 80 V (механика). После 1,5 лет эксплуатации, он стал бить током, вызвали мастера, он приехал и заменил тэн, током бить перестало. На следующий день обратила внимание, что выставляя обычную температуру нагрева, стрелка показывает больше (на максимальную температуру никогда не ставила, думаю, примерно градусов на 50-60 ставлю). Через день уже точно убедилась, что выставляя
температуру не на максимум, стрелка доходит до максимума, тэн при этом отключается сам, Как мне показалось, то это не правильно сама стрелка отображает показания, потому что показывало, что вода в баке горячая, а во время принятия душа она быстро стала холодной. Звонила мастеру, который тэн менял, он не знает в чем причина.

Эти термометры больше для декорации, чем для реального отображения температуры. Они чуть ли не через раз дают не точные показания. Не обращайте внимания. Главное, чтобы терморегулятор точно включал и выключал на нужной температуре.

Нагреватель воды модели GTN 100 V. Включается, но не греет. Подскажите, пожалуйста, что с ним?

Скорее всего, тэн сгорел. Или отгорел общий (синий) провод идущий на тэн.

Скажите, пожалуйста, какое должно быть давление воды для модели ER 80 V?

Давление рекомендуется не больше 0,6 МПа.

Водонагреватель Гарантерм 80 литров. Высвечивается неисправность Е1 – отсутствие воды в баке, вода есть (напор воды 0,4 мпа). Накипи на ТЭНах нет, неисправность выскакивает после достижения установленной температуры. Пробовал и 35 и 40 и 60 градусов, разницы нет. Нужна схема платы управления и алгоритм работы , т.е. последовательность включения реле, а их там 6 штук, ТЭНы тоже двойные.

Алгоритм работы платы такой: на плате 6 реле. Они включаются попарно (верх-низ). То есть подают на тэн одновременно фазу и ноль. Если ориентироваться по фото, то верхнее реле включает “ноль”, а нижнее реле “фазу”. Соответственно электричество поступает сначала на один тэн (первый режим), потом на первый и второй (второй режим), а после на первый, второй, третий (третий режим). Соответственно возрастает и
мощность: 2, 4, 6 кВт. ТЭНы у этой модели сдвоенные (то есть 1,3 + 0,7 кВт выполненные на одном фланце), а между ними стоит перемычка, по этому нагрев идет сразу двух тэнов, а в сумме получается 2 кВт на один тэн.

Установил бойлер GTN 50 V. Никакой реакции на табло. Может кнопка с завода быть отжата? И где она?

Насколько мне вспоминается, кнопка термозащиты у этой модели находится под верхней крышкой. Защитный термостат может иметь разную форму, но всегда у него в центре есть кнопка.

В водонагревателе GTR 100 периодически выскакивает ошибка Е1. Специалист, вызванный для решения проблемы, рекомендовал поменять ТЭНы. Прошу подскажите, разве в этом причина? Может в водонагревателе имеется какое-то устройство, контролирующее уровень воды (заполнения накопительного бака)?

Такое вполне может быть. Причинами ошибки E1 могут быть: накипь на тэне, сам тэн, неисправность электроники, неисправность датчика температуры. Датчик температуры в этом бойлере, когда перегревается, является своеобразным датчиком уровня воды. Если он слишком быстро перегревается (в нем меняется сопротивление от нагрева), электроника автоматически считает это за включение прибора без воды, хотя бак
заполнен водой под завязку.

У меня водонагреватель Гарантерм на 30 литров. Вышли из строя оба тэна (с промежутком 4 месяца). При покупке тэна у официальных представителей мне дали тэн, у которого одна трубка для термостатов (в оригинале их две). Сказали, оба термостата вставишь в одну трубку друг за другом. Всё ли будет хорошо? С какой-то целью же было в оригинальном варианте две трубки.

Действительно можно вставить медные капиллярные датчики от термостатов в одну трубку. Делать это нужно осторожно, а то можно повредить. Сначала колбочка, а затем спиралька. Но иной раз они туда физически не влезают. В заводском тэне две трубочки для термостатов для удобства установки, но их по чему-то решили сократить до одной.

Подскажите, пожалуйста, по поводу монтажа водонагревателя ER 100 V. Уже два года эксплуатирую его вертикально, но сейчас возникло желание в связи с ремонтом дома расположить его горизонтально и в подполье. Там же расположена насосная станция. Возможно ли такое, и будет ли нормально функционировать?

Эта модель предназначена только для вертикального монтажа. Если прикрепить его горизонтально, то будет слишком мало горячей воды на выходе из-за особенности конструкции. Да и будет ли электрическая часть правильно срабатывать, лично я сомневаюсь. Скорее всего, что нет.