Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

__________________________________________________________________________

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

Ошибка 02 - Пониженное давление воды в отопительной системе или неполадка датчика протока. За ошибку 02 отвечает датчик протока отопительного контура, который находится на выходе первичного теплообменника. Если движение воды в контуре отопления происходит свободно, то после запуска циркуляционного насоса контакты датчика замкнутся и сигнал фиксирует блок управления, в обратном случае экран пульта выдает код ошибки 02. Причины этой неисправности следующие: слабое давление в отопительной системе. Контроль за давлением в котлах Навьен осуществляется стрелочным манометром, располагающимся на фронтальной крышке. Требуется проверить и сделать подпитку системы до показателя 1,2-1,5 бар. Неполадка датчика протока (при проверке замеряют сопротивление датчика перед и после запуска циркуляционного насоса). Отсутствует циркуляция в контуре отопления. Неисправность платы управления. Потеря циркуляции означает, что теплоноситель не имеет возможности корректно совершать движение по трубам. Препятствуют этому загрязненные фильтры очистки, замерзшие участки трубопроводов,
закрытые краны по периметру отопительной системы, присутствие воздуха или неисправности функций насоса циркуляции. Для того чтобы удалить воздух, попробуйте запуск котла в режиме тестирования. Перед этой процедурой не забудьте открыть клапан воздухоотводчика на насосе. Для активирования режима теста, требуется отключение агрегата и перевод переключателя 1 на колодке DIP-Switch платы в позицию ON.

Ошибка 03 - Электрод ионизации не подает сигнал. Признаки возникновения ошибки 03 в котле Навьен можно ограничить двумя группами. Неудачный розжиг (не появляется пламя). Розжиг происходит, но сразу пламя гаснет. При ситуации, когда не происходит розжиг, рекомендуется провести проверку давления газа на входе и выходе газового клапана (выполняется при помощи диф. манометра). Осмотреть состояние электродов розжига (зазор, нормам изготовителя, их чистоту). Корректное расстояние между электродами должно быть 3,5-4,5 мм. Проверяют изоляцию проводов питания электрода. Провести контроль регулировки мощности агрегата на DIP-переключателе. Проверить, поступает ли напряжения на трансформатор розжига. Также ошибка 03 может произойти в случае нестабильного горения (прерывистое пламя) или когда блок управления не может зафиксировать наличие пламени. В такой ситуации требуется удостовериться, что соединения электрода ионизации с платой управления надежны. Выполнить проверку заземления прибора и отсутствия грязи на электроде. Нестабильное горение также может проявляться повышенной скоростью работы вентилятора, поэтому нужно убедиться, что шланг, проходящий к турбине от датчика APS, присоединен хорошо и на нем нет повреждений. Возможно, что в процессе проверки не получится упорядочить работу агрегата, то в этом случае рекомендуется провести диагностику электронной платы управления, отремонтировать ее или заменить.

Ошибка 04 - Датчик пламени подает некорректный сигнал или произошло короткое замыкание. Убедиться, что контакт ионизационного электрода с корпусом агрегата или горелки отсутствует. Выполнить проверку электронной платы. Если горение отсутствует, то поступает сигнал о наличии пламени. Короткое замыкание в цепи электрод ионизации и блока управления. Происходит касание электрода о корпус аппарата (горелки).
Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Ошибка 05 - Температурный датчик отопления неисправен. Замерить эл. сопротивление датчика и провести сравнение результатов по таблице температур. Удостовериться, что соединения платы с датчиком надежны. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами температурного датчика отопления и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта.

Ошибка 06 - Произошло короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления. При сообщении с этим кодом ошибки нужно прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое замыкание в цепи термодатчика и блока управления. Проверить цепь на
присутствие замыкания, и если нужно поменять датчик на новый.

Ошибка 07 - Повреждение термодатчика горячего водоснабжения (ГВС). Выполнить проверку зависимости сопротивления от температуры на термодатчике. Удостовериться, что датчик надежно подключен к блоку управления. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления термодатчика, и если требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами термодатчика горячего водоснабжения и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта.

Ошибка 08 - Короткое замыкание термодатчика ГВС. При сообщении с этим кодом ошибки следует прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое замыкание в цепи термодатчика ГВС и блока управления. Проверить цепь на присутствие замыкания, и если нужно, поменять датчик на новый.

Ошибка 09 - Поломка вентилятора. Провести измерение сопротивления обмотки вентилятора (номинальный показатель 23 Ом). Удостовериться, что вентилятор имеет на клеммах напряжение 220В. Вероятен дефект в схеме электронной платы управления (рекомендуется выполнить диагностику). Подача питания на электродвигатель вентилятора присутствует, но нет его вращения. Неисправность электродвигателя вентилятора. Провести проверку обмотки мотора вентилятора на предмет обрыва или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при температуре 20 градусов. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск агрегата. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Вентилятор функционирует, но не может набирать номинальные обороты. Провести контроль напряжение электропитания, которое подается на электродвигатель вентилятора. Прозвоните обмотку мотора вентилятора на межвитковое замыкание, то есть проверить ее сопротивление. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220В. Если оно повышено или понижено, требуется подключение аппарата к электрической сети через трансформатор-стабилизатор напряжения. Сбой
функций системы фазового регулирования напряжения, то есть электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Неполадка датчика фазового управления. Выполните замену вентилятора в сборе.

Ошибка 10 - Неполадки в работе системы вывода продуктов сгорания. Эта неисправность связана с механизмом удаления дыма. Продукты сгорания обязательно должны выводиться посредством встроенного вентилятора. Чтобы контролировать работу вентилятора и определять наличие допустимой тяги в котлах применяется дифференциальное реле, соединяющееся 2-мя двумя пластиковыми трубками с турбиной. При запуске вентилятора происходит разряжение, реле замыкается, и агрегат корректно выполняет свои функции. Ошибка 10 может также возникнуть при засоре дымохода, наличии обратной тяги либо неверном подсоединении вентилятора с датчиком контроля воздушного давления. В последнем случае рекомендуется провести проверку трубок. Желтую нужно подсоединять к нижней части вентилятора, а прозрачную - к верхней. Также осмотреть сами трубки на предмет изломов, деформаций или внутреннего конденсата.
Следует учитывать, что при прямых порывах ветра или засора, в дымоходе происходит повышенное сопротивление.

Ошибка 13 - Датчик протока системы отопления замкнут. Датчик залип или неисправен блок управления. Проверить цепь Датчик протока - Блок управления на обрыв, и если требуется поменять датчик. Возможно, завис подвижный исполнительный механизм с флажком. Разобрать датчик и прочистить.

Ошибка 15 - Внутренний сбой электронной платы. При сообщении с данным кодом ошибки необходимо выполнить проверку всех контактных соединений коннекторов компонентов агрегата, которые соединяются с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов компонентов агрегата от разъёмов блока управления, а затем вновь соединить их для корректного контакта. Выполнить перезапуск. Если сбой
повторяется, произведите замену платы управления. Неправильно установлены DIP-переключатели на контроллере. Проведите корректную установку положения DIP-переключателей. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Котел оборудован платой управления, модель и версия которой не совпадают с его модификацией. Требуется замена электронной платы.

Ошибка 16 - Перегрев котла. Аварийный термостат подает сигнал. Перегрев может произойти из-за недостаточной циркуляции теплоносителя (код ошибки 02), засора теплообменника или неисправности самого термостата. Защита срабатывает при 98С, отключение аварии при остывании до 83С. Включился датчик по перегреву (предохранительный термостат) и заблокировал работу агрегата. В моделях Navien Ace датчик перегрева срабатывает при следующих температурах: отключение - 98C; включение 83C. Следует дождаться, пока агрегат остынет и провести его перезапуск. Неисправность или некорректная работа самого датчика по перегреву. Выполнить замену датчика. Обрыв цепи Датчик по перегреву - Блок управления. Выполнить замену датчика. При запуске прибора 3-х ходовой клапан не переключился на контур отопления, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Выполнить перезапуск аппарата, если сбой повторится, трёхходовой клапан на замену.

Ошибка 27 - Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха. Прозвонить цепь Датчик APS — Блок управления на обрыв или КЗ. Если обнаружатся неполадки, поменять датчик APS. Поврежден или неверно работает датчик Холла. Поменять датчик APS. Нет коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск прибора. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Устранение неполадок

Котел показывает ошибку 02. Провел проверку проточника и трехходового клапана. Все исправно. Подскажите, в чем еще может быть проблема?

Проверьте датчик перегрева и работу насоса. Если с этим все в порядке, то, скорее всего, проблема в теплообменнике (забит).

Сломался настенный котел Навьен Айс. Когда появляется на табло ошибка 02, одним из решений проблемы является необходимость открытия верхней заглушки на его корпусе. Пока мне это помогает, но явно требуется ремонт аппарата. Давление газа я проверял, с расширительным баком все в порядке, дымоход чистый (не разбирал, прочищал проволокой и сжатым воздухом). В данный момент он в работе, но, если закрыть крышку,
снова появится ошибка.

Ошибка 02 означает, что в системе отопления не хватает воды, или же, возможно, сорвало датчик протока (в системе турбо). Проверяйте датчик протока, а также фильтра и теплообменник на чистоту.

В эксплуатации газовый котел Навьен Делюкс Turbo. Тот, который с крутилкой. Работает он почти без тактования и настроен по температуре теплоносителя. Последнее время он стал работать как-то неправильно. Что нужно сделать, чтобы провести правильное техническое обслуживание? А странность работы заключается в трех следующих моментах. Когда агрегат работает в зимнем режиме, то устанавливаю на пульте 60С, а при подаче воды в ГВС охлаждаю ее до нужной температуры путем подмешивания в нее холодной. В целом, такая система работает стабильно, но иногда бывают проблемы. Если в системе очень слабый напор воды, то случается ее перегрев. Сейчас, даже если я открываю несколько кранов в доме, он все равно поднимает температуру воды до 70-80С, потом выключается и охлаждает ее до 45С. И так раз за разом. Потом, через какое-то время, он начинает греть воду нормально и держать ее 60С. Есть подозрения, что нужно отключать горячую воду для срабатывания трехходового клапана. Когда аппарат греет воду на отопление, происходит похожая ситуация. Устанавливаю температуру теплоносителя 57С. Он достигает
заданного значения и выключается, вместо того, чтобы начать поддерживать. Температура опускается до 52, а затем снова начинает расти. А пару недель назад появилась еще одна проблема. Теперь котел разжигается не с первого раза. Пошевелил трехходовой клапан, почистил фильтра. Затем отрегулировал минимальное давление газа (был ниже, чем следует). Вроде бы проблема ушла. Даже перегрев на ГВС стал меньше. Но все
равно продолжает смущать вот что: при работе на 13К, минимально давление требуется настроить на 11 мм водного столба. А у меня сейчас уже полностью выкрученный регулировочный винт и давление около 200. Что с этим делать и есть ли возможность его как-то снизить?

Работающая электроника имеет очень неприятное свойство, она может зависать. У меня настроен на работу от температуры в помещении. За эту зиму случилось уже два случая, что он не включился, несмотря на то, что температура в помещении стала уже ниже на 2С, чем было задано. Еще наблюдается нестабильность по времени в открытии клапанов.

Уже более трех лет эксплуатирую настенный котел Navien Ace. Последнее время все чаще и чаще стала появляться ошибка 10. Что это может быть?

Ошибка 10 указывает на загрязненность теплообменника, а именно той его части, что расположена в камере сгорания. Это могут быть продукты сгорания или иные инородные предметы, застрявшие между пластинами. Для очистки желательно вызвать мастера, так как для этой процедуры требуется демонтировать всю камеру сгорания.

Неисправность газового двухконтурного котла Navien Turbo. В последнее время он стал показывать ошибку 11. Это ошибка датчика воды, а у меня, вроде бы он даже не установлен.

Ошибка 11 означает неполадки в системе наполнения отопительной водой. Да, в вашей модели нет автоматического клапана, но такая ошибка может быть показана после трехкратного появления ошибки 02.

Мы почти год эксплуатируем котел Navien и до настоящего времени никаких проблем не наблюдалось. Но вчера он выключил пламя и показал ошибку 03. Я проверил газовый шланг – подача газа в норме. То есть газ до него доходит, а там он где-то застревает. Что это может быть?

Ошибка 03 может означать следующее: Слабое давление газа. Проверяется по газовой плите. Если пламя не меняется, то требуется проверить трассу до самого котла. Для этого лучше обратиться к специалистам – так безопаснее. Если газ в норме, то требуется проверять газовый клапан или трансформатор розжига (именно он дает искру). Если агрегат все-таки хоть иногда поджигается, то дело не в трансформаторе. Нужно искать, где засорился клапан. Так же можно проверить все провода на обрыв или короткое замыкание.

Почему может случиться ошибка 10 у навесного котла Навьен Делюкс 24 кВт?

Ошибка 10 может появляться в нескольких случаях. В первую очередь необходимо проверить дымоход. Возможно, у него нарушена проходимость, и выхлопные газы не отводятся нормально. И ошибка 10 – эта защита системы. Неправильно работает датчик воздуха. Если у вас уже старый агрегат, то единственное решение – замена. Нестабильная работа вентилятора горелки. Иногда вместо замены датчика воздуха проблему можно решить, установив трубочку из силикона.

Газовый двухконтурный котел Навьен показывает ошибку 02. Как я понимаю, она означает низкий уровень воды в системе отопления. Давление 2 Атм. С чем это связано?

Вся проблема этих моделей в отсутствии датчика давления теплоносителя. Вместо этого в нем установлен датчик протока, и если движение теплоносителя нарушено, то агрегат показывает такую ошибку.

Подскажите причину ошибки 02?

В первую очередь обозначения ошибок можно посмотреть в паспорте. Там есть и расшифровки ошибок, и самые распространенные способы их устранения. Многие проблемы вы можете устранить сами. Помимо этого, ошибка 02 может указывать на слишком низкий уровень воды. Нарушена циркуляция теплоносителя в системе отопления. Рекомендуем проверить все фильтра, и, если требуется, почистить их. Также можно попробовать
устранить воздушную пробку, стравив воздух из радиаторов.

Сегодня случилась неисправность в бытовом котле Navien Deluxe. После того, как в его системе упало давление, он перестал работать на нагрев воды (ГВС). Давление удалось привести в норму, а он, даже после перезагрузки, показывает ошибку 03. На пульте кран подачи газа перекрыт, но по факту он остается открытым.

Ошибка 03 указывает на проблему розжига котла. Чаще всего это случается из-за отсутствия газа в системе, но это не единственная причина. Во-первых, стоит прислушаться, есть ли при попытке запуска слабый треск. Если он есть, значит, проблему с искрой можно исключить. Значит, проблема точно в газе. При первичной подаче газа впереди него всегда идет воздух, который следует стравить на газовой плите (делать это нужно
будет до тех пор, пока плита не начнет гореть нормально). Помимо этого, при ошибке 03 еще следует проверить работу трансформатора зажигания и газовый клапан на предмет посторонних включений.

Установлен газовый котел Deluxe 24K. Я поменял в нем коллектор с форсунками, так, чтобы можно было работать на сжиженом газе. Дип переключатель настроил соответственно. При попытке запустить его газ не загорается и появляется ошибка 03. С чем это может быть связано?

Наиболее вероятно, что проблема заключается в давлении газа в баллоне. Иногда некоторым клиентам меняли 2-3 лягушки на баллоне, прежде чем все начинало нормально работать. Давление газа должно составлять 300 мм водного столба. Но для точной диагностики лучше, чтобы аппарат осмотрел специалист.

В частном доме смонтирован коаксиальный котел Асе 16К. При его работе слышны гидроудары и наблюдаются перепады давления (если судить по манометру). При включении подачи воды горячая вода чередуется с холодной. В чем может быть поломка?

В первую очередь требует проверки и, возможно, замены, 3-х ходовой клапан. Далее необходим осмотр теплообменника на наличие накипи. Если сильно забит (смотреть надо с обеих сторон) – потребуется замена. Если подключен второй наружный насос, то проверить наличие гидроударов без него. Если такого насоса нет, то проблема именно в трехходовом клапане. Возможно, он засорен.

Почему вода в навесном котле Навьен Делюкс 16К нагревается на отопление, если используется только ГВС? Я подозреваю подтекание 3-ходового клапана, который пропускает воду из ГВС в систему отопления. Индикатор давления же показывает только давление в системе отопления?

Трехходовой клапан в этих моделях является их слабым местом. Но вода через него просочиться не может, так как он только перенаправляет потоки. Единственное, что он может не до конца закрываться, тогда вода будет теплой.