Водонагреватели Neoclima - Как устранить неисправности и поломки

__________________________________________________________________________

Водонагреватели Neoclima - Как устранить неисправности и поломки

Объясните, почему накопительный водонагреватель Neoclima Milano 30 Slim может не греть воду, и при этом лампочка на панели не горит?

Есть 3 главных фактора: Первое – засор прибора накипью и грязью (не происходит теплоотдача с нагревательного элемента и фланца на жидкость, и разумеется, перегревание фланца). Второе – запуск с незаполненным бачком. Третье – поломка настраиваемого термостата (не выключает подогрев) и в результате происходит перегрев.

Скажите, почему срабатывает УЗО на водонагревателе при нагреве?

Есть две возможные причины: первая – поломка нагревательного элемента (пробила изоляция на обшивку). Эта поломка встречается чаще остальных. И вторая – это повреждение устройства защитного отключения. Это встречается не так часто.

Почему водонагреватель накопительный Неоклима бьет током? Как можно устранить это?

В этом случае можно предположить, что произошла поломка ТЭНа и отсутствует заземление. Дальнейшее использование прибора до устранения неполадок запрещено.

Скажите, если имеется слабый напор в кране с горячей водой, то в чем может быть проблема?

В этом случае, скорее всего, возникли проблемы с водопроводом, поломка какого-то из вентилей, сжата или износилась прокладка на стыке водопровода.

Электрический накопительный водонагреватель Neoclima EWH 80 не может догреть воду, а иногда нагревает, но вода не горячая, а теплая. Почему это происходит?

У горизонтальных моделей возможна неправильная установка: подвешивают ЭВН на кронштейны к потолку (разворот по продольной оси на 90 градусов), кладут на подставку (с разворотом по продольной оси). Контроль: патрубки подачи и выхода воды должны быть направлены вертикально вниз. Нужно установить прибор в соответствии с инструкцией.

Подскажите, почему периодически срабатывает термозащитный выключатель?

Погнута трубка термостата. Снять термостат, он должен свободно и беспрепятственно входить в трубку, если нет, то извлечь ТЭНовую группу из прибора и выровнять трубку.

В эксплуатации ЭВН Neoclima EWH 30. Иногда он издает разные звуки - потрескивание, шумит при включении ТЭНа. Иногда бывает свист или гул. В чем причина?

Дефект ТЭНа: микротрещина в трубке ТЭНа, из-за попадания воды внутрь трубку постепенно разворачивает (шум при работе усиливается) пока не прогорает внутренняя спираль. Заменить ТЭН.

В чем причина возникновения короткого замыкания под защитной крышкой?

Сгорел термостат из-за попадания на него воды. Найти причину протечки и устранить, после чего заменить термостат.

Подскажите, почему уменьшается напор горячей воды из водонагревателя Neoclima Varadero 80? Напор холодной воды по прежнему в норме.

Засорение впускного отверстия предохранительного клапана. Снять клапан и промыть его в воде.

Наш водонагреватель Неоклима 50 литров стал нагревать воду гораздо дольше. В чем может быть неполадка?

ТЭН покрылся слоем накипи. Извлечь фланец и очистить ТЭН.

Почему происходит регулярное срабатывание кнопки термовыключателя? Как устранить поломку?

Трубка термостата покрылась накипью. Извлечь из бойлера опорный фланец и аккуратно очистить трубку от накипи

Водонагреватель Neoclima Milano 40 Slim нормально работает, но не может нагревать воду. Что могло случиться?

Вентиль запорный не закрыт или вышел из строя. Закрыть или заменить вентиль

Включили в электросеть Neoclima EWH 50, а он не нагревает воду и контрольная лампа не горит. Подскажите, в чем неполадка?

Сработала или не включена кнопка термовыключателя. Отключить прибор от сети, снять крышку, нажать до щелчка кнопку термовыключателя, установить крышку и включить питание.

У нас такой вопрос по ЭВН Neoclima Varadero 30. Индикатор подогрева выключен и при включении не загорается. В чем проблема?

Причин может быть много. Отказал температурный регулятор – рекомендуется обратиться в сервисный центр, где производится ремонт. Нет воды в кране горячего водоснабжения. Отключена вода в общей системе водоснабжения. Подождите, пока возобновят подачу водоснабжения. Пониженное давление воды в системе. Эксплуатируйте устройство, когда давление нормализуется. Перекрыт впускной вентиль водоснабжения – необходимо открыть впускной вентиль. Температура жидкости превышает допустимую ступень. Неисправна система настройки температуры. Рекомендуется незамедлительно отключить прибор от электросети. Обратитесь в сервисный центр. Не отключается нагрев. Переведите рукоятку регулирования мощности ON/OFF в положение LOW, повысьте температуру подогрева.

Подскажите, почему бойлер Neoclima Milano Slim 50 не нагревает воду? Какие возможные причины?

Сработал предохранительный термодатчик. Выключите прибор от электросети. Остудите прибор, для этого откройте вентиль горячего водоснабжения и держите его в открытом положении, пока температура не снизится. Уберите крышку. Зажмите небольшую клавишу на корпусе защитного выключателя. Поставьте крышку обратно и подключите устройство к электросети. Если поломка систематически дублируется, необходимо обратиться в техническую службу. Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) – так же следует обратиться в сервисную службу. Поломка электронной платы – обратитесь за помощью в сервисный центр.

У нас на Neoclima EWH 80 возникла протечка воды. В чем неполадка и как можно устранить?

Изношенность уплотнителя трубы – поменяйте уплотнитель.

На водонагревателе Неоклима 30л вдруг начала вся индикация светится. Мигает более 10-ти секунд. В чем причина неисправности?

Предположительно возникли неисправности в работе ЭВН. Осуществите переподключение бойлера путем включения и отключения от электросети. Если индикация продолжает мигать более 10-ти секунд, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Электрический водонагреватель Neoclima Varadero 50 литров. Влияет ли на работу низкое давление воды на входе или слабое электрическое напряжение?

ЭВН может выполнять свои функции даже в том случае, если источник водоснабжения не будет централизованным. Например, в деревенском доме, лишенном водопровода, достаточно установить над ним ёмкость с водой, которая будет стекать в аппарат. Главное – контролировать подачу воды: когда она перестанет поступать, прибор отключится. Если напряжение опускается ниже стандартных показателей (220 В ± 10%) – обычно это происходит в часы максимальной нагрузки на сеть – прибор не выйдет из строя и не прекратит работу. Но нагревание воды в таких условиях займет больше времени. Длительность ожидания зависит от конкретных показателей напряжения.

Подтекает спускной клапан давления на электрическом водонагревателе Neoclima Milano Slim 30. Что делать?

Электроводонагреватели на 30 литров оснащены предохранительным клапаном, который защищает агрегат от отрицательного или избыточного давления. Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда спускной клапан начинает подтекать. Если прибор включается без нагрева воды (например, новая модель сразу после установки, или же агрегат после перерыва в использовании), то проблема может крыться в неисправности
самого клапана (в том числе брак от производителя) или в некорректной установке. Чтобы не продавить регулировку клапана, его рекомендуется закручивать не более, чем на четыре оборота. В некоторых случаях, производитель предусматривает ограничитель, и тогда допускается закручивание клапана до предела. Подтекание клапана при нагреве воды, как правило, не считается неисправностью. Конечно, если количество
воды небольшое. В этом случае, рекомендуется сделать вывод в канализацию при помощи специальной трубки, которая устанавливается на носик клапана. Но если количество вытекающей жидкости достаточно велико, то, скорее всего, дело или в повышенном давлении водопровода, или в самом водонагревателе (когда оставлено недостаточно места для дополнительного объема воды, образовавшегося в результате нагрева). Чтобы определить первопричину течи, нужно замерить давление на подводе водопровода. В нормальной ситуации, значения обычно колеблются от 2 до 2,5 атм. При показателе более 3 атм., спускной клапан начинает подтекать. Выход – снизить это давление, предприняв соответствующие меры. Измерить давление можно и при нагреве воды, на выходе. Сброс давления аварийным клапаном обычно начинается при показателе 6 атм. Если клапан сбрасывает давление при меньших значениях, то его нужно заменить. А вот если с давлением все в норме, то дело в самом агрегате, и тогда претензии нужно предъявлять производителю.

Можно ли слить воду из накопительного водонагревателя Neoclima EWH на 100 литров?

В целях продления срока службы данных приборов, специалисты рекомендуют производить тщательную очистку внутренней части бака один-два раза в год. Чтобы выполнить эту процедуру, необходимо слить воду из резервуара. Как правило, большинство пользователей предпочитают прибегать к услугам профессионалов, которые знают, как слить воду и произвести очистку правильно. Если Вы решили сделать это самостоятельно, то нужно учитывать некоторые рекомендации по сливу воды из накопительного бака. Сначала нужно отключить агрегат от источника питания. Затем вода должна немного настояться до безопасной температуры, это позволит исключить риски ожогов при сливе жидкости. Далее, следует перекрыть подачу холодной воды в устройство. Потом нужно сбросить давление в накопительном баке, открыв вентиль горячей воды и дождавшись полного вытекания жидкости из трубы. Чтобы воздух поступал в резервуар, необходимо открыть кран на трубе подачи горячей воды. Теперь пришло время слить воду. Для этого следует открыть сливной кран холодной воды и подвести дренажный шланг к канализации. В итоге необходимо удостовериться, что вся вода стекла, и резервуар пуст. При этом категорически запрещается подключать пустой прибор к электросети: это чревато полным выходом из строя агрегата и возникновением пожара. В любом случае, если Вы не уверены в своих знаниях и силах, лучше обратиться к специалисту.

Подскажите срок эксплуатации накопительных водонагревателей Neoclima EWH 30 Fast и можно ли их ремонтировать?

Срок службы этих моделей составляет в среднем 5-7 лет. Дольше работают более дорогостоящие модели, оснащенные разнообразными защитными функциями, имеющие электронное или микропроцессорное управление. Запасные части для ремонта моделей накопительного типа - ТЭНы, фланцы, прокладки, аноды - как правило, можно приобрести не только в сервисных центрах, но и в обычных магазинах техники. Они
доступны по цене и некоторые пользователи способны выполнить их замену самостоятельно. Самая важная и дорогостоящая — бак, в случае протечки ремонту не подлежит. В этом случае советуют приобрести новый агрегат.